実は私の母親は今80代ですが、補聴器を60代から使い始めているので補聴器についてはヘビーユーザーと言えます。
ただ、私が母親の補聴器について真剣に考え始めたのは、昨年あたりからで、それまでは本人に任せていました。最近以前から比べても聴こえが悪くなっている様子だったので、補聴器探しを手伝うようになったのが理由です。
そこで、いろいろ調べている内にわかったことは、補聴器は医療機器なので、医師の処方も含めて、しっかりと説明できる、信頼できるお店で買うべきで、そういうお店を自分で探す、そのこと自体がそう簡単ではないということ。

まさに、私の母親はこれまでも10台以上購入していますが、いまだにメーカーも機種も理解しておらず、単にお店で勧められた補聴器を買っており、「あそこはサービスが悪かった」という抽象論しか言いません。 つまり、ベテランユーザーのはずなのに、ユーザーとして何も進歩していないのです。
例えば、補聴器を買おうと思えば、町の眼鏡屋さんでも、眼鏡チェーン店でも、百貨店でも、どこでも購入できますが、補聴器を扱うにはそれなりの経験と知識が必要です。
しかしながら、私の個人的な印象では、その経験や知識には差があるにもかかわらず、それらをもっているお店かどうかを見極めるのには素人には困難だと思えますし、専門店でも、その知識やサービスの差はありますから難儀なんですね。

仲田店長の丁寧な接客は安心感があります

母親の補聴器をどこで購入するかについて悩んだ私は、最終的に私はブルーム有楽町店にしました。
選んだ理由は、やはり、その接客力です。
さらに、有楽町店の仲田店長の人柄と知識に安心感を得たこと、お店の接遇（ホスピタリティ）がよかったことがポイントです。
補聴器は高価な医療用具ですから、しっかりとしたお店で買いたいと思うのは誰でも当然のこと。有楽町店ではオヤノコトマガジンを各所に設置してくれるというひいき目もありますが（笑）、全国規模で店舗展開していることもあって、読者の皆さんのお悩みにも（実家が地方の人でも）安心してご利用いただけるのではないかと提携しました。
強引な売り込みもありませんし、クレームにも真摯に対応していただけることを合意していますので、安心してご利用ください。